Política de Privacidad

En nuestra plataforma, nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestros cursos de programación y servicios digitales en 2025.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información con fines diversos para brindarte y mejorar nuestro servicio.

• Datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, duración de la sesión.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics, interacción con formularios.
• Datos de marketing: preferencias sobre comunicaciones, apertura de correos electrónicos.

2. Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tu información para:

• Procesar registros y solicitudes de cursos.
• Enviar información relevante sobre los cursos, eventos y actualizaciones.
• Mejorar la experiencia de usuario mediante personalización y recomendaciones.
• Proporcionar soporte técnico y responder consultas.
• Analizar tendencias y comportamiento de navegación.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies propias y de terceros (como Google Analytics y Google Ads) para entender cómo navegas por el sitio y mejorar nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.

4. Compartir tus datos

No vendemos tus datos a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (como plataformas de correo, alojamiento web, analítica).
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestro sitio utiliza encriptación SSL y monitoreo constante.

6. Tus derechos como usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
• Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos.
• Oponerte al marketing directo.
• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

¿Cómo ejercer estos derechos?

Puedes escribirnos directamente a info@programhelp_es.gmail.com y responderemos en un plazo de 7 días hábiles.

7. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se notificará a los usuarios mediante el sitio web o correo electrónico si los cambios son sustanciales.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en:

• Email: info@programhelp_es.gmail.com
• Teléfono: +34910401172
• Dirección: Calle Avenida:, Av. de Europa, 12 A, local, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España